Featured
7 Awgrymiadau Cyflym ar Sut i Wella Sgôr NPS
Mae profiad y cwsmer (CX) wedi esblygu i fod yn elfen bwysicaf taith y prynwr. Un DPA a ddefnyddir i fesur CX yw NPS . Dylai canolfannau galwadau ganolbwyntio ar sut i wella NPS gan ei fod yn...
Read Blog