Featured
7 Rapidaj Konsiloj pri Kiel Plibonigi NPS-Poentaron
Klienta sperto (CX) evoluis al la plej grava komponento de la vojaĝo de la aĉetanto. Unu KPI uzata por mezuri CX estas NPS . Vokcentroj devus koncentriĝi pri kiel plibonigi NPS ĉar ĝi estas...
Read Blog