Featured
18 DPA Canolfan Alwadau Hanfodol
Mae mesur llwyddiant nodau canolfan alwadau yn dechrau gyda gosod dangosyddion perfformiad allweddol (DPA). Rhaid i DPA canolfannau galwadau fod yn werth mesuradwy y gall rheolwyr a chyfarwyddwyr...
Read Blog