Featured
18 KPI thelbësore të qendrës së thirrjeve
Matja e suksesit të qëllimeve të qendrës së thirrjeve fillon me vendosjen e treguesve kyç të performancës (KPI). KPI-të e qendrës së thirrjeve duhet të jenë një vlerë e matshme që...
Read BlogFeatured
Matja e suksesit të qëllimeve të qendrës së thirrjeve fillon me vendosjen e treguesve kyç të performancës (KPI). KPI-të e qendrës së thirrjeve duhet të jenë një vlerë e matshme që...
Read Blog